La cultura organizacional se refiere a los valores,
actitudes y comportamientos compartidos por los miembros de una organización.
En otras palabras, la cultura organizacional es la personalidad de una empresa.
La cultura organizacional influye en la forma en que los empleados se comportan
y toman decisiones en su trabajo diario. Por lo tanto, es fundamental que las
empresas tengan una cultura que fomente la creatividad y el pensamiento fuera
de lo común, si desean innovar.
Existen tres componentes críticos de una cultura
organizacional que fomente la innovación: el apoyo a la creatividad individual,
la tolerancia al fracaso y la colaboración. En otras palabras, para que una
empresa pueda innovar, necesita apoyar la creatividad de sus empleados,
permitir que fracasen y aprender de sus errores, y fomentar la colaboración y
el trabajo en equipo.
Apoyo a la creatividad individual
El apoyo a la creatividad individual se refiere a la
capacidad de una empresa para permitir que sus empleados generen ideas nuevas y
creativas sin miedo a la crítica o al rechazo. Las empresas que fomentan la
creatividad individual tienen un ambiente de trabajo que permite a sus
empleados experimentar con nuevas ideas, y no se enfocan solo en la
productividad (Guerrero y Peña,2019). En otras palabras, la creatividad es
valorada tanto como la eficiencia. Para fomentar la creatividad, las empresas
pueden proporcionar tiempo y recursos para proyectos creativos, así como
permitir que los empleados se dediquen a la investigación y el desarrollo.
Tolerancia al fracaso
La innovación implica un cierto nivel de riesgo. Las
empresas que innovan a menudo experimentan con nuevas ideas, productos y
servicios. Algunas de estas ideas pueden fracasar, pero es importante que la
empresa tolere el fracaso y permita que los empleados aprendan de sus errores.
Las empresas que no toleran el fracaso a menudo se enfocan en la eficiencia y
la reducción de costos, en lugar de experimentar y tomar riesgos. Para fomentar
la tolerancia al fracaso, las empresas pueden establecer un ambiente de trabajo
en el que se permita el riesgo y se celebre el aprendizaje a través del
fracaso.
Colaboración
La colaboración es un componente crítico de una cultura
organizacional que fomente la innovación. La innovación a menudo surge de la
colaboración entre individuos y equipos con diferentes habilidades y
experiencias. Las empresas que fomentan la colaboración y el trabajo en equipo
a menudo tienen un ambiente de trabajo que permite a los empleados compartir
ideas y trabajar juntos en proyectos creativos. Para fomentar la colaboración,
las empresas pueden proporcionar herramientas y tecnologías que faciliten la
colaboración entre equipos y empleados, así como crear oportunidades para el
intercambio de ideas y la comunicación abierta.
Estrategias
para fomentar la innovación en la cultura organizacional
Existen varias estrategias que las empresas pueden utilizar
para fomentar la innovación en su cultura organizacional. Algunas de estas
estrategias son:
Proporcionar tiempo y recursos para proyectos creativos: Las
empresas pueden proporcionar tiempo y recursos para que los empleados se
dediquen a proyectos creativos. Esto puede incluir tiempo de investigación y
desarrollo, así como presupuestos para la exploración de nuevas ideas.
Establecer un ambiente de trabajo que fomente la
creatividad: Las empresas pueden crear un ambiente de trabajo que fomente la
creatividad proporcionando espacios de trabajo cómodos y flexibles, así como
fomentando la colaboración y la comunicación abierta.
Fomentar la colaboración y el trabajo en equipo: Las
empresas pueden fomentar la colaboración y el trabajo en equipo proporcionando
herramientas y tecnologías que faciliten la colaboración entre equipos y
empleados. También pueden crear oportunidades para el intercambio de ideas y la
comunicación abierta.
Empresas
que utilizan la cultura organizacional para fomentar la innovación
Muchas empresas líderes en el mercado utilizan la cultura
organizacional para fomentar la innovación. Un ejemplo es Google, una empresa
conocida por su ambiente de trabajo creativo y relajado. Google ha creado un
ambiente de trabajo en el que se fomenta la creatividad y se permite la experimentación.
Los empleados de Google tienen la libertad de trabajar en proyectos creativos y
dedicar tiempo a la investigación y el desarrollo.
Conclusión
La innovación es fundamental para el éxito de cualquier
empresa. Para que una empresa pueda innovar, necesita tener una cultura
organizacional que fomente la creatividad y el pensamiento fuera de lo común.
La creatividad individual, la tolerancia al fracaso y la colaboración son
componentes críticos de una cultura organizacional que fomente la innovación.
Las empresas pueden utilizar varias estrategias para fomentar la innovación en
su cultura organizacional, incluyendo establecer objetivos y metas claras,
proporcionar tiempo y recursos para proyectos creativos, crear un ambiente de
trabajo que fomente la creatividad y fomentar la colaboración y el trabajo en
equipo. Ejemplos de empresas que han utilizado la cultura organizacional para
fomentar la innovación incluyen Google y Apple.
Referencias Bibliográficas
Fernández,
L., & Nieto, M. (2019). La cultura organizacional y su relación con la
innovación. Economía, sociedad y territorio, 19(60), 427-449.
Guerrero,
A., & Peña, M. A. (2019). Cultura organizacional e innovación: una
revisión teórica. INNOVAR: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales,
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Méndez Álvarez, C. E.
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J. L. (2018). La cultura organizacional y la innovación empresarial.
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Ridley, M. & Otero-Piñeiro,
D. (Trad.). (2020). Claves de la innovación. Antoni Bosch editor.
